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    新疆商務英語專業本科生持職業資格證書情況調查

    來源:UC論文網2018-08-08 08:30

    摘要:

      摘要:職業資格證書是反映勞動者具備某種職業所需要的專門知識和技能的證明,它是勞動者求職、任職、開業的資格憑證。文章以學生問卷和訪談為工具,調查了新疆最早開設商務英語專業的某高校商務英語專業學生對相...

      摘要:職業資格證書是反映勞動者具備某種職業所需要的專門知識和技能的證明,它是勞動者求職、任職、開業的資格憑證。文章以學生問卷和訪談為工具,調查了新疆最早開設商務英語專業的某高校商務英語專業學生對相關職業資格證書的了解及獲取情況。針對存在的問題,為教師提供了相應建議。


      關鍵詞:新疆;商務英語;職業資格證;


      作者簡介:王超(1977-),男,講師,主要從事應用語言學、英語教學研究.


      一、引言


      20世紀80年代以來,在中國改革開放和經濟迅猛發展,對外貿易的擴大,企業對外貿類人才需求不斷增長,對外語類人才能力也提出了新的要求的大背景下,國內商務英語專業應運而生。2007年經教育部批準,對外經濟貿易大學成為國內第一個開設商務英語專業的院校。此后,商務英語專業在各高校陸續開設。截至2014年底,全國共有215所高校經教育部批準開設了商務英語專業。昌吉學院作為新疆的一所地方院校,順應國家西部大開發和高等教育改革的方向,緊抓應用型和服務地方這一辦學重點,于2013年經教育部批準開設了商務英語專業,成為新疆最早,也是目前唯一開設商務英語專業的普通高校。


      職業資格證書是反映勞動者具備某種職業所需要的專門知識和技能的證明,它是勞動者求職,任職,開業的資格憑證,是用人單位招聘,錄用勞動者的主要依據。[1]對于在校的大學生來講,同畢業證書不同,職業資格證書往往同自己選擇的專業有著必然聯系,是學生學好本專業課程的一個重要依據。學生畢業后,在獲得畢業證的同時,如能取得同專業相關的職業資格證,必將使其在就業時有著極大的優勢。教育部2010年7月頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》中提出,要積極推進學歷證書和職業資格證書“雙證書”制度。商務英語屬職業用途英語的范疇,指在經濟全球化的環境下,圍繞貿易、投資開展的各類經濟、公務和社會活動中所使用的語言。商務英語專業畢業生主要就業單位為外貿公司、海關、銀行、保險公司、旅游部門和三資企業等,主要就業部門為營銷部、客服部、單證部、人力資源部等。上述就業單位和部門多數對應有相關的職業資格證書,對于從業者或是要求必須持證上崗,或是對于持證者在就業時可以優先錄用。根據王崧珍(2015)對昌吉州境內涉外企業對商務英語人才需求所進行的調查,在走訪的21家企業中,對商務英語從業者有相關從業證書要求的有20家,占總數的95%。僅有1家企業未做要求。[2]因此,持有職業資格證書對于商務英語專業學生的就業和職業發展而言,意義重大。本研究以昌吉學院外語系商務英語專業為例,通過對學生職業資格證書持有情況進行調查,以期對相關教育管理者和商務英語專業學生提供有益的建議和啟示。


      二、商務英語相關職業資格證書


      現代商務活動涉及業務洽談、貿易往來,一般的翻譯工作,以及熟悉商務業務流程操作、貿易業務以及外事業務管理等內容。這些活動單靠學生的畢業證書,英語等級證書,是不能滿足其要求的,而需要相應的行業資格證書。和商務英語相關的行業資格證書涵蓋國際商務英語、報關員、外銷員、外貿單證員、行政秘書、物流、導游等多類職業及崗位,其內容如表1所示。


      除表1所列同商務英語就業崗位相關的職業資格證書外,許多有對外貿易的企業和崗位還把劍橋商務英語等級證書或全國國際商務英語水平證書作為對就業者的一項基本要求。


      三、研究的設計


      (一)研究的目標


      本研究試圖調查新疆某高校商務英語專業大學生對相關職業資格證書的了解及獲取情況。


      (二)研究對象


      本研究以新疆最早開設商務英語專業的某高校商務英語專業大學二年級和大學三年級兩個班62名學生為研究對象,其中女生56人,男生6人。發放問卷62份,回收有效問卷58份。


      (三)研究工具


      本研究采用問卷調查和學生訪談作為研究工具。問卷共有5個題項,涵蓋從對商務英語相關證書重要性的認識,了解及計劃獲取等5個方面的情況。筆者還從作為研究對象的2個班每班各抽出2名,共4名學生作為訪談對象。訪談為半開放式,以便更深入了解學生對商務英語相關證書的認識及獲取方面存在的問題。


      四、結果與討論


      (一)商務英語專業學生對相關證書重要性的認可態度


      表2顯示,總計有86%的學生認為商務英語相關證書對學生將來就業比較重要或是很重要。而認為不重要或是不清楚的僅占14%。這表明學生普遍認可相關資格證對于學生就業的重要性。訪談中學生A提到,目前的社會許多行業都要求從業者必須持證上崗,而有證的應聘者比無證的應聘者必然有更大的就業優勢,證多不壓身。


      (二)商務英語專業學生對相關證書的了解程度


      通過調查學生對劍橋商務英語等級證書、全國國際商務英語水平證書、報關員資格證、單證員資格證、跟單員資格證、國家秘書職業資格證、翻譯資格證和導游證等資格證及相關考試情況的了解程度,統計結果如表3。


      表2的數據顯示,對于商務英語相關證件比較了解和非常了解的學生占到60%,不了解的學生占12%。說明絕大多數學生對于證書基本情況較為熟悉。統計時還發現,三年級學生對證件的了解程度要高于二年級學生,這主要和三年級學生即將面臨就業,對用人單位對畢業生的相關證書要求更關注有關。訪談中學生B提到,了解和商務英語相關證書的途徑是多樣的。教師上課時有時會對相關證書進行介紹,互聯網上也可以查到任何想了解的證書的相關信息,同學之間也會談論證書的相關情況。


      (三)商務英語專業學生獲取證書的計劃


      關于學生是否有在畢業前通過考試獲取至少一個或兩個相關證書的計劃,統計結果如表4。


      統計數據表明,有高達82%的學生有畢業前獲取至少一個或兩個相關證書的計劃,無此計劃的學生僅占7%。這說明,絕大多數學生都希望并且有計劃獲取相關證書。在訪談中,學生C談到,相關證書對于商務英語專業學生的就業非常重要,有必要獲取一到兩個職業資格證書,既增加將來就業時的競爭力,也是對自己平時學習的一種督促,更是對自己專業知識和能力的一種檢驗和證明。


      (四)商務英語專業學生獲取相關資格證書的情況


      表5的數據顯示,整體來看,商務英語專業三年級學生的資格證獲取數量要多于二年級學生。有90%的三年級學生獲取至少一項證書,其中有11%的學生獲取了三項證書。從獲取相關證書的種類看,無論是二年級還是三年級學生,全國國際商務英語水平證書都在學生獲取證書中居第一位的。這主要是由于該校經授權后,設立了該項考試的考點,極大地方便了學生考試。高級國際商務秘書證書在學生獲取證書中居第二位,也是由于該校所在的城市有該項考試的考點。要獲得報關員資格證書,則必須去疆外參加考試,所以僅有11%的學生獲取了該證書。


      (五)目前獲取商務英語相關證書的主要障礙


      表6的統計數據顯示,在學生獲取相關證件遇到的主要障礙這一問題上,選擇“疆內沒有相關考試的考點,要去內地考試,太麻煩”這一客觀因素的學生居第一位,占總數的36%。而選擇主觀因素“平時學習不扎實,也沒有努力備考,沒自信”的學生居第二位,占總數的28%。在訪談中學生D認為,如果疆內沒有相關考試的考點,去疆外最近的省會城市蘭州或者西安,不僅路途遙遠,而且來回坐火車,住賓館經濟上對學生來說也是一筆不小的花費。這也從另一方面印證了表4統計學生已獲取的證件中,近80%的學生選擇可以在本校或本地區考試就可以獲得的證件。


      五、結語


      本研究采用問卷和學生訪談調查了新疆最早開設商務英語專業的某高校外語系商務英語專業學生獲取和商務英語相關的證書的情況。研究發現,學生普遍認可相關資格證對于學生就業的重要性,絕大多數學生通過教師介紹,學生交流和網上查閱等途徑,較好地了解了相關證書的基本情況。超過80%的學生有畢業前通過考試獲取至少一個或兩個相關證書的計劃,有90%的三年級和76%的二年級學生至少已獲得一項相關證書,其中有11%的三年級學生獲得三項相關證書。學生獲取的證書居前三位的是全國國際商務英語水平證書、高級國際商務秘書證書、報關員資格證書。疆內是否有相關證書考試的考點,是影響學生獲取證書的最主要因素。


      從以上調查結果可以看商務英語專業大學生對相關職業資格證書的了解及獲取方面存在以下問題:首先是獲取的職業資格證書的種類較少,較單一,58名學生僅獲得證書僅有三種,主要是全國國際商務英語水平證書、高級國際商務秘書證書。其次,在選擇要考取的證書時,學生主要考慮的是考點的遠近,考試時的方便與否,而非證書本身的社會認可度和含金量的高低,造成所獲證書的含量不大,而社會認可度高的劍橋商務英語證書,由于考點在疆外,而無人報考。最后,學生對相關證書的關注度不夠。國家會根據經濟和社會現實情況對資格證書的有效性進行調整,取消某些證書,如國務院在2015年底和2016年6月先后取消多項職業資格證書,其中包括和商務英語相關的一些證書,而絕大多數學生對此都不知。


      針對學生在報考和商務英語相關證書當中存在的問題,教師在教學當中,應做好對學生的引導,鼓勵學生根據就業形勢和個人興趣,選擇報考相應的證書。報考時要重點考慮證書本身的含金量,同時多關注國家在職業資格證書方面的調整。因本研究選取對象廣度和數量有限,且商務英語專業在該校處于起步階段,研究結果的有效性有待在今后的研究和教學實踐中加以驗證。


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