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    基于公共關系學視角下分析高校學生管理

    來源:UC論文網2018-03-07 09:15

    摘要:

      [摘要]受社會、教育、網絡等環境的影響,使得現代社會大學生這一群體對于價值觀、世界觀和人生觀的理解也不盡相同,這就在一定程度上增加了現代社會高校學生管理工作的難度。就學生管理工作本身來看,如何在同學...

      [摘要]受社會、教育、網絡等環境的影響,使得現代社會大學生這一群體對于價值觀、世界觀和人生觀的理解也不盡相同,這就在一定程度上增加了現代社會高校學生管理工作的難度。就學生管理工作本身來看,如何在同學間建立起和諧的溝通關系,便成為了高校教育者必須要重視的問題。對此,本文以高校學生管理工作為立足點,通過對公共關系學重要性的分析,從而就公共關系學影響下,高校學生管理的具體方案展開研究。


      [關鍵詞]公共關系學;高校;學生管理


      [中圖分類號]G647[文獻標識碼]A


      作為高校各類教育教學活動的主體,學生不僅是學校文化的傳播者,也是形象的決定者,其本身素質的高低,將會對和諧校園的構建產生巨大的影響。作為高校管理工作的重要內容,學生管理質量的好壞,會在一定程度上直接影響大學生綜合素質的高低。因此,了解當前高校學生管理工作現狀,在充分應用公共關系學的基礎上,實現學生管理的優化機制。


      1公共關系在高校學生管理中的重要性


      1.1當前高校中師生關系狀況


      對于大多數九零后學生而言,教育領域的師生關系已經不像傳統師生關系那樣固化與死板。根據調查,在幾百位被采訪者中只有6.35%左右的學生表示在校園環境中與教師的關系較好。而在師生關系的滿意度上,只有8.77%的學生表示對當前的師生關系較為滿意。而其中主要體現的問題還是在教學期間師生互動性較差,教學參與與人文化管理不夠理想。


      1.2學生管理和公眾互動的聯系


      眾所周知,公共關系是在教學與社會實踐中的一項基本技能。而對于很多高校而言,公共關系學并沒有得到完全的重視,在教學規劃中也沒有受到合理的安排。在教學中不斷的提升師生關系的引導與調整,并且運用溝通中價值觀展示,提升教學的質量與教學效率。在學生管理中需要重視對學生思維能力、理解能力以及思想認知方向的統一調整與規劃。在進行理解與支持的操作應用中,不斷進行溝通與課堂規劃的對應,并且在溝通上進行人性化的互動與了解定位。在針對性較強的課程設置中,可以實現教師與學生的認同感與互動交流的信任度,達到最佳的教學效果,體現出最具效果的管理與互動關聯。


      2高校學生管理的具體策略


      2.1提高管理者的綜合素質


      在公共關系應用的實踐與操作中,進行主動與被動關系的平衡,結合公共關系的操作技能與理論常識,不斷進行基礎應用的溝通與協調,在組織與信息交流的應用中不斷進行循環與互動。(1)讓管理者具備普遍的平等性特征。在信息交流過程中,進行平等互利的交流與溝通,不斷采集學生的思維理念與知識主張,在排除信息噪點的環境下,大力激發學生的學習欲望與興趣。(2)提升管理者與學生之間的親切程度。在保證教學基礎的前提下實行大量的人文管理與交流,求同存異,在觀點與生活習慣等多個方面實現友誼化共贏。(3)跟隨時代步伐,不斷更新管理環境的信息儲備與外界的互動交流。以先進的方法與手段不斷學習與進步,強化教學與管理效果。


      2.2優化信息溝通方式


      在進行溝通的過程中,要充分重視溝通的方式與方法。(1)表述的內容。在溝通中抓住重點與信息主體,對于管理者進行溝通的內容予以揣摩和發散。不斷深化調查的對象與內容的關聯,在客觀主體與理論分析中獲取平衡。在學會說呢過的應用教學中實現表述清晰,思路明朗的特點。(2)表達的方法。溝通中,在確認相互信任的心理狀態后,能夠更加充分的發揮學生的表述水平。根據不同的表述內容,采取務實與簡練的風格,對于重點的事項進行強調與突出,感情飽滿的表達出相應的內容與思想。


      2.3提高對反饋結果的重視度


      反饋的效果是相對真實而有效的。針對檢驗與教學的內容,反饋的信息能夠提供大量的研究數據,根據學生管理的操作與反饋信息的整合,進行教學途徑的應用與處理。依據學生的接受能力與程度,不斷予以信息化教學管理應用,實現具有針對性的學生管理方案,從而體現反饋信息的作用與效果。


      2.4對公共關系溝通媒介進行有效整合


      在公共關系學的研究中,公眾心理傾向于公眾利益出發點是所有公共關系項目理論出發的基點。應用馬斯洛需要層次理論分析,人的本能由低級向高級劃分為五大需求層面與階段。即,生理的需求、安全的需求、歸屬和愛的需求、尊重的需求,最后是自我實現。大概人類社會中,所有人都被包含在這五種需求層次中。這是一種規律,也是人文社會發展的重要參考與生產指導方向。教師在教學管理中可以充分的運用需要層次理論,通過媒體進行教學與疏導。(1)在語言應用中,符號化準確簡易。對于來自不同地區不同風俗與方言的學生而言,這種簡易語言符號,無疑是最佳的教學溝通方法。其詞匯需要達到準確而具有形象化。(2)非語言領域的符號需要應用恰當。除了語言符號,進行非語言符號認證與溝通中,要予以靈活的變化,并且根據課堂管理與學生動向進行信息的互動與交流,讓學生在最短的時間內接受信息與消化知識。(3)通過媒體實現全方位的教學管理優化與信息傳遞。在公共關系學應用的過程中,需要進行媒體互動與信息的大量擴散,在進行操作的過程中,不斷滲透教學思想與公共關系管理的重要性。在教學管理中實現學生主體的教學目的與效用。


      3總結


      綜上所述,在文章的分析與研究中,實現了公共關系在教學管理中的重要體現,并且依據高校教學管理中的重點與學生規范的指標,予以信息化處理與媒體交流的互動,充分重視學生的教學主體地位,發揮學生自身學習的主觀能動性,在新媒體教學的背景下,實現對高校學生溝通與管理的最大優勢與教學進步。


      作者:全德育

        [參考文獻] 

      [1] 楊笑.從公共關系學視角看高校學生管理[J].天津職業院校聯合學報,2016(02). 

      [2] 王欣.基于公共管理視角的高校學生教育管理組織改革[J].學周刊,2016(33). 

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