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    基于公共关系学视角下分析高校学生管理

    来源:UC论文网2018-03-07 09:15

    摘要:

      [摘要]受社会、教育、网络等环境的影响,使得现代社会大学生这一群体对于价值观、世界观和人生观的理解也不尽相同,这就在一定程度上增加了现代社会高校学生管理工作的难度。就学生管理工作本身来看,如何在同学...

      [摘要]受社会、教育、网络等环境的影响,使得现代社会大学生这一群体对于价值观、世界观和人生观的理解也不尽相同,这就在一定程度上增加了现代社会高校学生管理工作的难度。就学生管理工作本身来看,如何在同学间建立起和谐的沟通关系,便成为了高校教育者必须要重视的问题。对此,本文以高校学生管理工作为立足点,通过对公共关系学重要性的分析,从而就公共关系学影响下,高校学生管理的具体方案展开研究。


      [关键词]公共关系学;高校;学生管理


      [中图分类号]G647[文献标识码]A


      作为高校各类教育教学活动的主体,学生不仅是学校文化的传播者,也是形象的决定者,其本身素质的高低,将会对和谐校园的构建产生巨大的影响。作为高校管理工作的重要内容,学生管理质量的好坏,会在一定程度?#29616;?#25509;影响大学生综合素质的高低。因此,了解当前高校学生管理工作现状,在充分应用公共关系学的基础上,实现学生管理的优化机制。


      1公共关系在高校学生管理中的重要性


      1.1当前高校中师生关系状况


      对于大多数九零后学生而言,教育领域的师生关系已经不像传统师生关系那样固化与死板。根据调查,在几百位被采访者中只有6.35%左右的学生表示在校园环境中与教师的关系较好。而在师生关系的满意度上,只有8.77%的学生表示对当前的师生关系较为满意。而其中主要体现的问题还是在教学期间师生互动性较差,教学参与与人文化管理不够理想。


      1.2学生管理和公众互动的联系


      众所周知,公共关系是在教学与社会?#23548;?#20013;的一项基本技能。而对于很多高校而言,公共关系学并没有得到完全的重视,在教学规划中也没有受到合理的安排。在教学中不?#31995;?#25552;升师生关系的引?#21152;?#35843;整,并?#20197;?#29992;沟通中价值观展示,提升教学的质量与教学效率。在学生管理中需要重视对学生思维能力、理解能力以及思想?#29616;?#26041;向的统一调整与规划。在进行理解与支持的操作应用?#26657;?#19981;断进行沟通与课堂规划的?#26434;Γ?#24182;且在沟通上进行人性化的互动与了解定位。在针对性较强的课程设置?#26657;?#21487;以实现教师与学生的认同感与互动交流的信任度,达到最佳的教学效果,体现出最具效果的管理与互动关联。


      2高校学生管理的具体策略


      2.1提高管理者的综合素质


      在公共关系应用的?#23548;?#19982;操作?#26657;?#36827;行主动与被动关系的平衡,结合公共关系的操作技能与理论常识,不断进行基础应用的沟通与协调,在组织与信息交流的应用中不断进行循环与互动。(1)让管理者具备普遍的平等性特征。在信息交流过程?#26657;?#36827;行平等互利的交流与沟通,不断采集学生的思维理念与知识主张,在排除信息噪点的环境下,大力激发学生的学习欲望与兴趣。(2)提升管理者与学生之间的亲切程度。在保证教学基础的前提下实行大量的人文管理与交流,求同存异,在观点与生活习惯等多个方面实现友谊化共赢。(3)跟随时代步伐,不断更新管理环境的信息储备与外界的互动交流。以先进的方法与手段不断学习与进步,强化教学与管理效果。


      2.2优化信息沟通方式


      在进行沟通的过程?#26657;?#35201;充分重视沟通的方式与方法。(1)表述的内容。在沟通中抓住重点与信息主体,对于管理者进行沟通的内容予?#28304;?#25705;和发散。不断深化调查的对象与内容的关联,在客观主体与理论分析中获取平衡。在学会?#30340;?#36807;的应用教学中实现表述清晰,思?#35775;?#26391;的特點。(2)表达的方法。沟通?#26657;?#22312;确认相互信任的心理状态后,能够更加充分的发挥学生的表述水平。根据不同的表述内容,采取务实与简练的风格,对于重点的事项进行强调与突出,感情饱满的表达出相应的内容与思想。


      2.3提高对反馈结果的重视度


      反馈的效果是相对真实而?#34892;?#30340;。针对检验与教学的内容,反馈的信息能够提供大量的研究数据,根据学生管理的操作与反馈信息的整合,进行教学途径的应用与处理。依据学生的接受能力与程度,不断予以信息化教学管理应用,实?#24535;?#26377;针对性的学生管理方案,从而体现反馈信息的作用与效果。


      2.4对公共关系沟通媒介进行?#34892;?#25972;合


      在公共关系学的研究?#26657;?#20844;众心理倾向于公众利益出发点是所有公共关系项目理论出发的基点。应用马斯洛需要层次理论分析,人的本能由?#22270;断?#39640;级划分为五大需求层面与阶段。即,生理的需求、安全的需求、归属和爱的需求、尊重的需求,最后是自我实现。大概人类社会?#26657;?#25152;有人都被包含在这五?#20013;?#27714;层次中。这是一种规律,也是人文社会发展的重要参?#21152;?#29983;产指导方向。教师在教学管理中可以充分的运用需要层次理论,通过?#25945;?#36827;行教学与疏导。(1)在语?#26434;?#29992;?#26657;?#31526;号化准确简易。对于来自不同地区不同风?#23376;?#26041;言的学生而言,这种简?#23376;?#35328;符号,无疑是最佳的教学沟通方法。其词汇需要达到准?#33539;?#20855;?#34892;?#35937;化。(2)非语言领域的符号需要应用恰当。除了语言符号,进行非语言符号?#29616;?#19982;沟通?#26657;?#35201;予以灵活的变化,并且根据课堂管理与学生动向进行信息的互动与交流,让学生在最短的时间内接受信息与消化知识。(3)通过?#25945;?#23454;现全方位的教学管理优化与信息传递。在公共关系学应用的过程?#26657;?#38656;要进行?#25945;?#20114;动与信息的大量扩散,在进行操作的过程?#26657;?#19981;断渗透教学思想与公共关系管理的重要性。在教学管理中实现学生主体的教学目的与效用。


      3总结


      综上所述,在文章的分析与研究?#26657;?#23454;现了公共关系在教学管理中的重要体现,并且依据高校教学管理中的重点与学生规范的指标,予以信息化处理与?#25945;?#20132;流的互动,充分重视学生的教学主体地位,发挥学生自身学习的主观能动性,在新?#25945;?#25945;学的背景下,实现对高校学生沟通与管理的最大优势与教学进步。


      作者:全德育

        [参考文献] 

      [1] 杨笑.从公共关系学视角看高校学生管理[J].天津职业院校联合学报,2016(02). 

      [2] 王欣.基于公共管理视角的高校学生教育管理组织改革[J].学周刊,2016(33). 

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